Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont la société FABRE SANNIE, exploitant la salle d'escalade Dolomie (ci‑après « nous »), collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site dolomie.fr (ci‑après le « Site »), conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le Site est :

• FABRE SANNIE — SARL (société à responsabilité limitée) au capital de 2 000 200 €, exploitant la marque Dolomie
• Siège social : Parc d'Activité de Lioujas, 67 rue des Babissous, 12740 La Loubière (Aveyron)
• SIREN : 998 994 859 — SIRET (siège) : 998 994 859 00010
• Représentée par ses gérants, M. Benjamin Fabre et Mme Valérie Fabre
• E‑mail : [email protected]

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à l'adresse e‑mail ci‑dessus.

2. Données personnelles collectées

Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement, ainsi que des données techniques minimales nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité du Site.

Via le formulaire de contact :

• Prénom et nom
• Adresse e‑mail
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Contenu de votre message

Via le formulaire d'inscription à la newsletter :

• Prénom et nom
• Adresse e‑mail

Données techniques :

• Adresse IP, utilisée de façon temporaire pour limiter les abus et le spam sur les formulaires.

Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD (origine, opinions, santé, etc.).

3. Finalités et bases légales du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact. Base légale : votre consentement et/ou les mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Vous adresser notre newsletter (actualités, offres et événements de la salle), si vous y avez souscrit. Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
• Assurer la sécurité du Site et prévenir les abus (limitation du nombre de soumissions par adresse IP). Base légale : notre intérêt légitime.

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à FABRE SANNIE (Dolomie). Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques agissant en qualité de sous‑traitants au sens du RGPD, uniquement pour le fonctionnement du Site :

• Notre hébergeur, OVH (OVHcloud, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France).
• Notre solution d'envoi d'e‑mails et de gestion de la newsletter, assurée via un outil auto‑hébergé (Listmonk), ce qui signifie que vos adresses e‑mail ne sont pas confiées à une plateforme marketing tierce.

5. Durée de conservation

• Messages de contact : conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimés ou archivés au maximum 24 mois.
• Inscriptions à la newsletter : conservées jusqu'à votre désinscription, puis supprimées.
• Adresse IP (anti‑spam) : conservée de manière temporaire, puis supprimée automatiquement.

6. Hébergement et localisation des données

Le Site et les données sont hébergés par OVH (OVHcloud), au sein de centres de données situés dans l'Union européenne. Dans l'éventualité d'un transfert de données en dehors de l'Union européenne, celui‑ci serait encadré par des garanties appropriées conformément au RGPD.

7. Cookies et traceurs

Le Site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement, qui ne requièrent pas votre consentement préalable. Aucun cookie publicitaire n'est déposé. Si un outil de mesure d'audience ou de suivi venait à être ajouté, un bandeau de consentement serait mis en place et la présente section serait mise à jour en conséquence.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées — connexion chiffrée (HTTPS), accès restreint aux données, hébergement sécurisé — afin de protéger vos données contre tout accès, modification, perte ou divulgation non autorisés.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès à vos données ;
• Droit de rectification des données inexactes ;
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit d'opposition au traitement ;
• Droit à la portabilité de vos données ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment — notamment pour la newsletter, via le lien de désinscription présent en bas de chaque e‑mail.

Pour exercer ces droits, contactez‑nous à [email protected]. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois. Un justificatif d'identité pourra vous être demandé en cas de doute raisonnable sur votre identité.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

11. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment afin de l'adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données personnelles :

• E‑mail : [email protected]
• Adresse : FABRE SANNIE (Dolomie), Parc d'Activité de Lioujas, 67 rue des Babissous, 12740 La Loubière